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¿Qué necesitan los consumidores digitales?

Las sociedades cambian rápidamente, cada año surgen nuevas innovaciones que, de una manera u otra, modifican los requerimientos de los mercados, así como las preferencias de los consumidores varían constantemente. La llegada de la globalización y la masificación del internet ha ayudado a acelerar este proceso de cambio. Por lo que, los gerentes que buscan…