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Customer Experience: Más Allá del Servicio

Obtén una visión integral sobre el Customer Experience Management (CXM), la cual te permitirá definir nuevas y mejores experiencias para el cliente, orientadas a contribuir con las estrategias de la organización y el desarrollo de una cultura centrada en el cliente con el objeto de brindar valor y promover aún más la sostenibilidad de empresa/marca.

Modalidad: Virtual

Fecha: Del 24 abril al 14 de mayo 2023

Personal Branding: la marca eres tú

Crea tu estrategia de marca personal a través de un proceso de autoconocimiento que te permitirá fortalecer quién eres y lo que quieres ser, para resaltar tus elementos diferenciadores y hacer lo que amas.

Modalidad: Híbrido

Fecha: Del 24 de abril al 16 de mayo 203