Descripción
Establece un plan de acción para medir el impacto de los programas y proyectos sociales, obteniendo un nivel estratégico que te permitirá agregar valor al negocio.
Información clave
Área
Energía y Sostenibilidad.
Fecha
21, 22 y 23 de noviembre de 2019
Lugar
Panamá Coworking Center Obarrio
Incluye
Material didáctico, Certificado de asistencia y refrigerio.
Duración
24 horas académicas
De 8:30 a.m. a 4:30 p.m.
Modalidad
Presencial, con apoyo de la plataforma de Aula Virtual IESA
Perfil del participante
Gerentes de sostenibilidad y responsabilidad social, líderes de fundaciones empresariales. Gerentes de relaciones institucionales, comunicaciones integradas y recursos humanos que tengan iniciativas de sostenibilidad. Gerentes de empresas familiares orientadas hacia la responsabilidad social. Líderes de organizaciones sin fines de lucro interesadas en trabajar en alianza con empresas.
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Metodología
Revisión de casos prácticos y trabajo sobre un plan de medición de impacto identificando el propósito de la medición y su conexión con el valor del negocio. Se usará la teoría del cambio y se trabajará sobre hipótesis, indicadores y objetivos de desarrollo sostenibles.
Adquirirás los conocimientos que te permitirán avanzar en un plan de medición de impacto social para los programas o proyectos, dentro de la estrategia de sostenibilidad y responsabilidad social de la organización.
- Comprender qué es la medición de impacto y cómo puede ser utilizada para agregar valor al negocio (control de riesgos, reputación, toma de decisiones).
- Utilizar la Teoría del Cambio como una herramienta estratégica para conceptualizar y enfocar desde el inicio las iniciativas e intervenciones, incluyendo la definición de los indicadores de impacto.
- Establecer un plan de acción para medir impacto en un programa de su organización.
Introducción a la medición de impacto y su valor para el negocio
Definición e importancia de la medición de impacto. Tipos de medición: necesidades, procesos, resultados e impacto. Metodologías y grupo de control. Conexión entre medición, sostenibilidad y reputación. Medición de impacto y su relación con la estrategia de negocios.
Teoría del cambio como estrategia para identificar el impacto
Teoría del cambio: metodología para anticipar anticipar y definir el impacto. Definición de la teoría del cambio. Dinámica grupal. De la Teoría del cambio a la selección de indicadores. Errores comunes al elegir indicadores. Definición de hipótesis. Indicadores CREA. Teoría del cambio con indicadores de negocio. Empresas y objetivos de desarrollo sostenible.
Estrategia de medición y levantamiento de datos
Estrategia de levantamiento de datos. Pasos para ejecutar una medición. Diseño de cuestionarios. Importancia del piloto. Definición de estrategia de levantamiento de datos propia. Métodos de levantamiento y presupuesto. Uso de la tecnología. Algunos costos de levantamiento.
Reportes de impacto y sostenibilidad
Reportes de sostenibilidad. Parámetros internacionales de reporte. Fundamentos para el diseño de reportes de sostenibilidad. Reportes y diálogo con Stakeholders. Reportes de impacto. Elementos que debe contener un reporte de impacto. Ejemplos reales de reportes de impacto. Mejores prácticas para el éxito de la medición de impacto.
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