Programa en Gerencia Gastronómica

480$

Conoce las mejores prácticas regionales y globales para iniciar tu propia empresa en el sector gastronómico o mejora  la gestión de tu negocio, con la finalidad de obtener mayor rentabilidad.

Inicio: Fecha por definir 
Duración: 24 horas académicas
Modalidad: Presencial

Categoría: Código SKU: 10-15-1

Descripción

Conoce las mejores prácticas regionales y globales para iniciar tu propia empresa en el sector gastronómico o mejora la gestión de tu negocio, con la finalidad de obtener mayor rentabilidad.

Información clave

Área

Gerencia y Estrategia

Fecha

Fecha por definir

Lugar

Panamá Coworking Center Obarrio

Duración

24 horas académicas

De 8:30 a.m. a 12:00 m

Modalidad

Presencial

Incluye

Material didáctico, certificado de asistencia, refrigerio.

Perfil del participante

Profesionales y gerentes del sector turismo, dueños y gerentes de negocios gastronómicos, chef y profesionales de cocina, profesionales y gerentes del sector del marketing, la comunicación, publicidad y relaciones públicas y del sector de franquicias, gerentes y coordinadores de operaciones de servicios gastronómicos, emprendedores que desean iniciar su propio negocio, profesionales que desean tener un negocio más eficiente.

Metodología

Aprendizaje centrado en el participante a través de la combinación de diversas innovaciones pedagógicas.

Obtendrás las principales herramientas para el manejo, control, desarrollo y gestión de restaurantes y/o empresas gastronómicas, tomando en cuenta los elementos estratégicos y medulares, propios de la gestión de los negocios culinarios.

  • Obtener los conocimientos fundamentales para gestionar la operación y las finanzas del negocio gastronómico
  • Diseñar estrategias y experiencias de vanguardia para la atención al cliente
  • Transformar digitalmente el negocio gastronómico.

Gestión administración y control del negocio gastronómico

Elaboración del menú que cubra las expectativas del negocio. Recetas, sub recetas y lista de ingredientes. Cálculo de costos y fijación de precios en relación al precio de venta deseado y al porcentaje de costo deseado. Conceptos y características del punto de equilibrio. Diferencias entre costos y gastos, merma y desperdicio. Control de inventarios de productos críticos. Métodos para la toma de inventario. Métodos y procedimientos estándares de compras.

Atención y servicio al cliente

Estrategia y planificación del servicio y la atención. Diseño y construcción de los modelos de atención al cliente para las empresas de restauración. Relación de la gestión de atención al cliente y estrategia de marca. Atención y experiencia. La oportunidad para generar momentos significativos e inolvidables. Liderazgo en servicio y atención.

Taller práctico para cálculo de precios y control de inventario

Prácticas para cálculo de precios y control de inventario

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